本网讯 近日获悉,武昌区国税局计划征收科被国家税务总局、共青团中央继续认定为2007年度税务系统“全国青年文明号”,这是该局自1997年来连续11年保持此项荣誉。多年来,该局牢固树立“纳税人的需求就是我们的追求,纳税人的满意就是我们的心意”的理念,不断规范执法行为,完善服务机制,青年干部积极进取、争先创优,充分发挥生力军作用,展示了国税部门的风采。一是强化服务理念。以纳税人的需求为导向,推出了首问责任制、预约服务、自助申报、免费课堂、绿色通道服务等多项特色服务举措,切实为纳税人减负,维护纳税人合法权益,树立了良好的职业形象。二是提升业务水平。在工作中倡导积极向上、奋发进取、勇做业务尖兵的思想,形成“比业务、比技能、比效率、比实绩”的氛围,不断提升业务水平,提高办事效率,赢得了广泛赞誉。三是实行阳光办税。设立政务公开栏、业务流程图,对现行税收政策、发票换版调整、纳税人各项权利及其他各类税务信息进行公示,使纳税人充分享有知情权和监督权,获得了一致好评。四是强化岗责考核。在绩效管理考核基础上,将各项工作指标按不同岗位、人员进行量化,做到人人有职责、工作有目标,通过科学化、精细化、规范化管理,有效促进了服务质量的提高。 |